Un logiciel dentaire fonctionne-t-il sans internet ?
Question directe, réponse directe. Un logiciel dentaire hors ligne, installé sur un poste du cabinet, continue de fonctionner si votre connexion tombe. Un logiciel en ligne, lui, a besoin d'internet pour ouvrir vos dossiers. smilesIA est un logiciel en ligne : pas de connexion, pas d'accès. Autant le dire avant que vous ne le découvriez un mardi matin.
Maintenant, la vraie question n'est pas « est-ce que ça marche sans internet ». C'est « qu'est-ce qui casse le plus souvent chez moi ». Un cabinet dont la connexion saute deux fois par mois pendant une heure n'a pas le même arbitrage qu'un cabinet en fibre stable. Et le mode hors ligne a son propre risque, qu'on ne dit jamais : quand le disque du PC du cabinet lâche et que la dernière sauvegarde date de trois semaines, il n'y a pas de connexion à rétablir. Il y a des données à reconstruire.
Le petit calcul honnête, avec des chiffres d'exemple. Imaginez deux coupures d'une heure par mois : cela fait environ vingt-quatre heures de gêne dans l'année, pendant lesquelles vous soignez quand même et vous rattrapez la saisie. Comparez à une seule panne matérielle qui vous prend une semaine et une partie de votre historique. Ce n'est pas le même ordre de grandeur.
Il existe aussi un filet simple : le partage de connexion d'un téléphone. Une 4G suffit largement pour ouvrir un agenda et un dossier patient. Beaucoup de cabinets en ligne tiennent leurs rares coupures comme ça, sans que le patient s'en aperçoive.
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