Le dossier patient numérique au Maroc : ce que dit la loi 09-08
La loi 09-08 encadre au Maroc le traitement des données à caractère personnel, et le dossier patient dentaire en fait partie — antécédents, radios, notes de consultation, coordonnées. Beaucoup de praticiens pensent que le sujet concerne les banques et les grandes entreprises. Il concerne aussi le cabinet de quartier qui garde trente ans de dossiers dans une armoire et un tableur sur un ordinateur partagé.
L'esprit du texte est simple : les données du patient lui appartiennent, vous en êtes le gardien. Elles doivent être collectées pour une raison légitime, protégées, accessibles seulement aux personnes qui en ont besoin, et le patient doit pouvoir y accéder. Un classeur ouvert à l'accueil, un dossier Excel sans mot de passe, une clé USB de radios qui circule : rien de tout cela ne tient.
Le numérique n'est pas le risque, c'est souvent la solution — à condition qu'il soit sérieux. Cela veut dire des données chiffrées, un hébergement en Europe, une séparation stricte entre les données de votre cabinet et celles de tout autre cabinet, des accès différents pour le praticien, l'assistante et la réception, et un journal d'audit qui garde la trace de qui a ouvert quel dossier et quand.
C'est ce que smilesIA applique par défaut, en conformité avec la loi 09-08 et le RGPD européen. Vous n'avez pas à devenir juriste : le cadre est déjà en place quand vous ouvrez le logiciel. Et si vous partez du papier, de Doctopus ou d'un autre outil, la migration est prise en charge par l'équipe et prend environ 48 heures.
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