Intelligence artificielle et cabinet dentaire : ce qui est déjà là, ce qui est encore du marketing

« Intelligence artificielle » est devenu le mot que tout le monde met sur son site, sur sa brochure, sur son stand de congrès. Difficile de savoir ce qui existe vraiment dans un cabinet dentaire et ce qui reste une promesse pour plus tard.

Ce qui existe déjà, concrètement, c'est de l'aide administrative. Chez smilesIA par exemple, cela veut dire : scanner une carte d'identité pour remplir un dossier, transcrire ce que vous dites à voix haute pendant une consultation, ranger une radio au bon endroit dans le bon dossier, repérer qu'un patient a l'habitude de manquer ses rendez-vous du lundi matin. Ce sont des tâches répétitives, mécaniques, que l'IA fait bien parce qu'elles ne demandent aucun jugement clinique.

Ce qui reste du marketing, c'est l'idée qu'un logiciel pourrait détecter une carie ou poser un diagnostic à votre place. Ce n'est pas ce que fait une IA de gestion de cabinet, et ce ne devrait pas l'être. Le diagnostic reste — et doit rester — entre vos mains. Une image, un capteur, un algorithme ne remplacent pas des années de formation et l'œil clinique.

La bonne question à poser à n'importe quel éditeur n'est pas « votre IA est-elle intelligente ? » mais « qu'est-ce qu'elle touche exactement dans ma journée ? ». Si la réponse est « elle vous fait gagner du temps sur l'administratif », c'est vrai et mesurable. Si la réponse est « elle vous aide à diagnostiquer », méfiez-vous.

← Tous les articles · Essai gratuit 30 jours