Gérer un cabinet dentaire à Rabat : les défis d'une patientèle administrative
À Rabat, la gestion d'un cabinet dentaire a une couleur particulière : la patientèle est très administrative. Fonctionnaires, familles CNOPS, dossiers AMO, prises en charge à monter, justificatifs à fournir. Chaque acte de soin traîne derrière lui un petit dossier de papier.
Imaginez la scène. Un patient sort du fauteuil. Il vous demande son attestation. Vous cherchez la feuille, vous vérifiez le montant, vous recopiez son numéro d'affiliation à la main. Trois minutes. Par exemple, sur vingt patients par jour, ça fait une heure. Sur un mois, ça fait presque trois journées de travail passées à recopier.
Le vrai problème n'est pas que ce soit long. C'est que ça se recopie. Et ce qui se recopie finit toujours par contenir une erreur — un chiffre inversé, une date fausse, un dossier qui revient.
smilesIA garde tout au même endroit : la fiche patient, l'odontogramme, les actes, la facturation, l'historique. La saisie se fait une fois. L'IA scanne la carte d'identité pour créer la fiche, transcrit votre dictée dans la note de consultation, et range les radios dans le bon dossier — du travail administratif, rien de clinique. Les données sont chiffrées, isolées par cabinet, avec journal d'audit, conformes à la loi 09-08 et au RGPD.
Vous restez le seul à décider du soin. Le logiciel, lui, arrête de vous faire écrire deux fois la même chose.
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