Gérer les acomptes et les paiements échelonnés au cabinet
Le paiement échelonné au cabinet dentaire est devenu la norme pour les gros plans de traitement. Une prothèse complète, un traitement orthodontique, plusieurs implants : peu de patients règlent en une fois. Vous acceptez donc un acompte, puis des versements. Et là commence le vrai travail.
Le risque n'est pas le patient de mauvaise foi. Il est rare. Le risque, c'est l'échéancier qui vit dans votre tête, ou sur un post-it collé au dossier papier. Trois mois plus tard, personne ne sait où en est le patient — ni lui, ni vous, ni l'assistante.
La bonne méthode tient en trois points. On écrit le plan de traitement avec son montant total. On enregistre l'acompte au moment où il est versé, pas le soir. On note les échéances suivantes dès la signature du devis, avant de les oublier.
Dans smilesIA, chaque paiement se rattache au plan de traitement du patient. Le solde restant est visible dans le dossier, en un coup d'œil, au fauteuil. Votre assistante voit la même chose que vous, sans vous demander. Et les rappels WhatsApp ou SMS peuvent accompagner une échéance qui approche, sans que personne n'ait à y penser.
Imaginez un plan à 3 000 euros étalé sur six mois. Deux échéances qui glissent, par simple oubli de part et d'autre, et vous financez gratuitement votre patient pendant un trimestre. Multipliez par le nombre de gros plans en cours.
← Tous les articles · Essai gratuit 30 jours