Chirurgie orale : planifier des interventions longues sans casser l'agenda
Un logiciel de planning pensé pour la chirurgie orale ne sert pas à opérer. Il sert à protéger le temps. Parce qu'en chirurgie, le problème n'est pas l'intervention : c'est ce qu'il y a autour. Le bloc à préparer, la stérilisation, le patient qu'on ne bouscule pas, la consultation post-opératoire, et l'assistante qui doit être là — pas ailleurs.
Une journée de chirurgie orale s'écroule toujours de la même façon. Un créneau de deux heures est réservé comme un créneau de trente minutes par quelqu'un qui ne savait pas. Le reste de la journée glisse. À 18 h, tout le monde court, et l'acte le plus rentable de la semaine est celui qui a coûté le plus de nerfs.
Un planning de chirurgie orale bien tenu, c'est d'abord des durées vraies. Dans smilesIA, chaque type d'acte a sa durée et sa couleur, l'agenda est multi-praticiens, et votre page de réservation en ligne ne propose au public que ce que vous voulez qu'elle propose. Les longues interventions, vous les placez vous-même.
Et parce qu'un fauteuil vide en chirurgie coûte cher, deux choses aident concrètement : les rappels automatiques WhatsApp ou SMS, et la prédiction de risque de non-présentation, qui est un outil purement administratif — elle vous dit qui rappeler en priorité, rien de plus.
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